اتصل بنا

نقرأ كل رسالة تصلنا. أدناه القنوات المتاحة وما يمكن توقّعه من كل منها.

البريد الإلكتروني

للتحرير والتصحيحات: editorial@iserah.com
للخصوصية وطلبات البيانات: privacy@iserah.com

نردّ عادةً خلال يومي عمل. الرسائل التي تتضمّن رقمًا أو مصدرًا محدّدًا تُعالَج أسرع من الرسائل العامة.

تصحيح معلومة

هذه أكثر رسالة نرحّب بها. إن وجدت زمن سحب لم يعد دقيقًا، أو جهة ترخيص تغيّرت، أو شرط مكافأة عُدِّل، أرسل لنا رابط الصفحة عندنا والمصدر الذي يثبت التغيير. نتحقق ثم نصحّح ونحدّث تاريخ الصفحة. سياسة التصحيح موضّحة في سياسة التحرير.

ما لا نستطيع مساعدتك فيه

نحن موقع مقارنة مستقل ولا نُشغّل أي منصة كازينو. لا نستطيع فتح حسابك أو إغلاقه، ولا الإفراج عن سحب متوقف، ولا استرداد رصيد، ولا التوسّط في نزاع مع مشغّل. هذه الأمور تُعالج مع خدمة عملاء المنصة نفسها، ثم مع جهة الترخيص المذكورة في شروطها إن لم يُحلّ النزاع.

طلبات الشراكة

لا نبيع مراكز في القائمة ولا مراجعات مدفوعة، ولا ننشر مقالات ضيف مقابل روابط. أي عرض من هذا النوع سيُرفض. أما مقترحات التعاون التحريري فمرحّب بها على بريد التحرير.

بلاغ عن رابط أو محتوى

إن وجدت رابطًا معطلًا أو صفحة لا تعمل كما ينبغي، أو محتوى تراه مخالفًا، أخبرنا مع الرابط ووصف موجز للمشكلة.

اللعب المسؤول

إن كنت تبحث عن دعم بشأن علاقتك بالقمار، فصفحة اللعب المسؤول تضم الأدوات وجهات الدعم المتاحة — وهي أسرع من انتظار ردّنا.